الأمن والخصوصية
تبقى البيانات داخل حدود المؤسسة
01 /
يعمل النموذج على أجهزة المؤسسة
تعمل عمليات نشر ARCH على البنية التحتية الخاصة بالمؤسسة (on-premise). وتجري خطوات الاسترجاع والاستدلال والتوليد كلها داخل هذه الحدود؛ ولا تُرسل بيانات المؤسسة إلى نموذج خارجي في صورة موجِّه.
داخل الجدار المحيط بحدود المؤسسة يعمل خط معالجة واحد؛ تُصاغ الإجابة من مجموعة الوثائق الداخلية فقط، ولا يخرج أي استدعاء لنموذج إلى الخارج. العناصر:
- حدود المؤسسة: جدار محيط داخل المؤسسة
- خط المعالجة: الاسترجاع · الاستدلال · التوليد
- مجموعة الوثائق: حدود معرفة مغلقة
- خطوط الصلاحيات: السؤال نفسه، مجموعتا وثائق
- سجل التدقيق: سؤال ← وثيقة ← موافقة
- الحفظ والإتلاف: تلقائياً عند انتهاء المدة
- نموذج خارجي: الاستدعاء لا يعبر الحدود
02 /
01
العمل داخل المؤسسة
يُجرى النشر على أجهزة المؤسسة نفسها. ولا تغادر البيانات شبكة المؤسسة لمعالجتها؛ ولا يخرج أي استدعاء لنموذج إلى الخارج.
02
حدود معرفة مغلقة
تُصاغ الإجابة عن السؤال من مجموعة وثائق المؤسسة فقط. ولا يستخدم النموذج المعرفة العامة خارج تلك المجموعة مصدراً — ويمكن إثبات أنه لا يستخدمها.
03
من يرى ماذا
تُحدَّد الصلاحيات على مستوى الوثيقة والسجل. والوثيقة التي لا يستطيع المستخدم رؤيتها لا ترد في الإجابة عن سؤاله.
04
سجل التدقيق
من سأل ماذا، ومن أي وثيقة صيغت الإجابة، ومن وافق على ماذا — يمكن تتبعه بأثر رجعي. سجل التدقيق ليس سجلاً جانبياً قابلاً للحذف، بل هو النظام ذاته.
05
الحفظ والإتلاف
تُحدَّد مدة حفظ كل نوع من البيانات عند الإعداد، ويجري الإتلاف تلقائياً عند انتهائها. والمدة بقدر ما تقتضيه التشريعات؛ لا أطول.
06
الاعتماد
أنظمة إدارة أمن المعلومات والجودة معتمدة. وتُشارَك بيانات الشهادات عبر التواصل.
03 /
ليس تطبيقاً غلافاً
كثير من منتجات “الذكاء الاصطناعي” في السوق غلاف ينقل بيانات المستخدم إلى نموذج لطرف ثالث ويعرض الإجابة العائدة في واجهته. وهذا يُحدث مشكلتين في مؤسسة خاضعة للتنظيم: تخرج البيانات من حدود المؤسسة، ولا يمكن بيان مصدر الإجابة.
لا تستخدم ARCH هذا النموذج. فالنشر على أجهزة المؤسسة، وحدود المعرفة هي مجموعة وثائق المؤسسة، ومصدر كل إجابة مسجَّل.
الاعتماد
شهادة
ISO 27001:2022
نظام إدارة أمن المعلومات
شهادة
ISO 9001:2015
نظام إدارة الجودة
لنتحدث عن حدود النشر
لنكتب معاً أين توجد كل بيانات، ومن يملك كل صلاحية، وكيف يُحفظ سجل التدقيق.